Setting Ulang Password

Gratis ongkir berlaku untuk kategori bukan produk promo dan untuk area Jadetabek kota, jika produk yang kamu order adalah produk kategori promo / diluar area Jadetabek, akan ada tambahan biaya ongkir

Kamu bisa mengunjungi showroom Gudang Furniture di alamat Ruko Kebayoran Arcade 1 Blok C3 No 59, Bintaro Sektor VII, Kec. Pd. Aren, Kota Tangerang Selatan, Banten 15220

Untuk kamu yang ingin order harga grosir, custom produk, dan kebutuhan project, kamu bisa menghubungi nomor WA Hotline Gudang Furniture : 08119778856

Link Video : https://www.youtube.com/watch?v=RqvgHfWuV0g

Sangat bisa. Gudang Furniture melayani pemesanan custom furniture dengan desain, ukuran, dan konstruksi sesuai yang kamu butuhkan.

2.1 Pilih produk yang kamu inginkan lalu klik "ADD TO CART"

2.2 Produk tersebut akan masuk secara otomatis ke keranjang belanja, kemudian kamu bisa memilih untuk melanjutkan belanja atau ke proses selanjutnya yaitu “BAYAR SEKARANG”. sebelum kamu melakukan transaksi, silahkan Log In untuk kamu yang telah terdaftar, atau Daftar Baru untuk menjadi customer Gudang Furniture

2.3 Kemudian ikuti langkah selanjutnya. Pada halaman detail pesanan, pastikan pesanan sudah sesuai dengan kamu pesan dan mengisi alamat pengiriman, klik "LANJUTKAN CHECKOUT" untuk memproses ke langkah selanjutnya.

2.4 sebelum ke pembayaran, pastikan kamu mengisi kolom alamat tujuan dengan lengkap.

2.5. pilih “Payment Method” untuk menyelesaikan transaksi dan produk siap untuk diproses.

Untuk pelanggan baru akan diminta untuk memasukkan nama, email, telepon dan password. Lalu klik tombol "CONTINUE".

FREE ONGKIR pengiriman produk Gudang Furniture untuk area Jadetabek Kota (tidak berlaku untuk kategori produk promo). Sebagai upaya meningkatkan pelayanan terhadap customer, saat ini kami sudah sudah bisa mengirimkan pesanan ke semua wilayah Indonesia melalui kerjasama rekanan logistik kami. Oleh karena itu untuk pengiriman di luar area Jadetabek Kota akan dikenakan biaya pengiriman mengikuti ketentuan tarif yang ada pada masing masing perusahaan logistik rekanan kami.

Jangka waktu pengiriman kami adalah maksimal 2-3 hari kerja sejak tanggal pembayaran lunas (untuk lama waktu produk produksi maksimal 5-7 hari kerja). Untuk area Jadetabek Kota bisa dikirim oleh Lalamove atau internal logistik kami, sedangkan untuk area luar Jadetabek kota akan dikirimkan oleh rekanan logistik kami (SiCepat).

Meskipun kami mencoba untuk memastikan bahwa produk yang kamu pesan dapat kamu terima dalam jangka waktu pengiriman yang sudah dijanjikan, keadaan darurat dapat menunda waktu pengiriman. Untuk kasus ini, kamu tidak perlu khawatir, kamu dapat langsung menghubungi kami untuk informasi terbaru mengenai status pengiriman pesanan kamu.

Pengiriman produk akan dilakukan setelah pembayaran lunas dan jangka waktu pengiriman kami adalah maksimal 2-3 hari kerja untuk produk ready stock, dan maksimal 5-7 hari untuk produk

Pengiriman akan dilakukan hari Senin – Sabtu ( kecuali minggu dan hari besar ). Untuk pengiriman ke luar kota, Kana melalukan pengiriman ke logistic dari hari Senin-Jumat saja. Partner logistik kami tetap melakukan penyerahan produk di hari Sabtu dan Minggu kecuali hari raya dan libur nasional.

Pada saat tim logistik tiba di lokasi yang dituju, maka kamu akan diminta untuk mengisi sebuah formulir penerimaan di mana di dalam formulir tersebut kamu akan diminta untuk melakukan pengecekan sesuai dengan hal - hal berikut:

• Apakah nama penerima, nama pihak pengirim dan nama barang yang dipesan sudah sesuai?

• Apakah ada cacat atau masalah pada sisi luar packaging barang tersebut? Jika ada kerusakan parah pada sisi luar packaging, maka mohon ditanyakan kepada pihak kurir penyebabnya apa, kemudian secara bersama – sama membuka barang tersebut.

• Apakah packaging tersebut basah atau tidak? Jika basah, maka minta pihak pengirim untuk menunggu terlebih dulu kemudian membuka barang tersebut bersama – sama.

Untuk tindakan selanjutnya bisa menghubungi customer service kami melalui email info@gudangfurniture.com dan atau melalui telepon ke 021 7255630 / 31

Jika kamu menerima produk dalam keadaan rusak (kerusakan seperti yang didefinisikan di situasi pada pertanyaan sebelumnya), maka tolong difotokan produk tersebut kemudian dikirimkan via email atau wa ke customer service kami. Tim kami akan menganalisa kerusakan yang terjadi dalam waktu 48 jam ( hari kerja ) dan kemudian akan menginformasikan kembali kepada kamu dengan sebuah solusi.

Untuk barang yang sudah dibeli dan dibayar tidak bisa dibatalkan dan ditukar, kecuali kondisi barang yang dipesan rusak / cacat dan kami tidak memiliki stok barang yang sama sebagai penggantinya.

Jika telah melewati 3 hari kerja sejak kamu melakukan pembayaran maka mohon untuk menghubungi customer service kami melalui telephone atau email.

Anda dapat merubah alamat pengiriman jika pesanan kamu masih dalam status “Pembayaran Sukses” dengan cara menghubungi nomor customer service kami.